我的Facebook粉絲頁無預警不見了, 我如何面對?拯救過
我的FB粉絲頁於6月3日無預警不見了,
我如何面對?
 
粉絲頁不見的第18天,
我再次聯絡藍勾勾的客服,重新寫信告訴他,
後來真人客服打給我了,
我很平靜的跟他說明,心裡抱著一絲希望,
他說的是中文,音調不像台灣人,
但是很耐心一步一步的幫助我,
但是最後還是沒有恢復,
說有保密條款不能透漏我的粉絲頁狀態,
告訴我我的粉絲頁看起來不是遭人檢舉,
但我卻有收到一則類似被檢舉粉絲頁而停用的通知,
不過過程及原因我其實也不太在乎了,
只希望粉絲頁可以回來就好。
可惜我們30分鐘的通話,卻還是沒有進展,
沒有消息,
沒有可以恢復粉絲頁的跡象。
 
我的Facebook粉絲頁無預警不見了, 我如何面對?拯救過
紅薑花高聳挺立,
像是在風雨中仍堅定前行的自己,
兩朵向日葵,始終朝著光亮,
提醒我不管日子怎麼走,
別忘了抬頭,世界永遠還有值得期待的方向,
火龍果的紅色點綴,不搶眼卻有存在感,
就像那些陪我走過低潮的人,
默默守在身邊,卻讓我重新發亮。
每一朵花都有自己的姿態,
每個階段的我,也有屬於自己的模樣。
願我們都能在生活的縫隙裡,
找回那一點點的美、一點點的勇氣。
今天的我,謝謝這束花,
讓我想起自己的美好與韌性。
 
粉絲頁不見的第18天,
粉絲頁無預警消失之後,我才深刻感受到,
其實 YouTube、痞客邦這類平台,對創作者來說相對有保障得多。
 
Facebook 粉絲頁被停用的當下,沒有通知,沒有說明,
甚至連一個真正能說話的窗口都沒有,
要購買訂閱藍勾勾才找得到真人客服,
表單也填了無數次、信一封封寄出,對方也會回覆,
但始終沒有一個具體的解決方式,粉絲頁依然沒有恢復,
就像陷入一場羅生門,沒人說得清楚為什麼、也沒人能給答案。
那一刻我才明白,在這個平台上,創作者其實是多麼脆弱、毫無保障。
 
網路上有太多和我一樣的「災民」,粉絲頁莫名其妙就消失了。
這樣的情況,真的合理嗎?
 
那種感覺,就像你開了一間傾注多年心血的小店,
裡面有熟客、有故事、有笑聲。
某天,店面突然被封鎖,東西還在、客人還在門外等你,卻連鑰匙都不在你手上了。
 
在 Facebook 經營,看似擁有了一切,實際上,我們什麼都不真正擁有。
如果我的粉絲頁是間店,那 Facebook 就像一個房東,
能在你毫無準備的時候把門一鎖,連一句交代都沒有。
 
YouTube至少還有一套透明、可追蹤的申訴機制,
影片、留言、訂閱者都還在眼前,不會說關就關、說消失就消失。
這讓我不至於對整個創作環境完全失去信心。
創作這條路,我還是會繼續走下去。
但未來,我不會再把所有的心血,只放在一個不願對創作者負責的平台上了。
歡迎大家訂閱我的 YouTube 頻道「芭樂媽的家 Qistin Wong TV」
我會在那裡穩定更新影片,每週一、三、五晚上七點上片。
那邊也有社群貼文,我會繼續和大家互動、聊天,讓陪伴與創作不間斷。
這段失落的經歷,我會把它轉化成力量,繼續前進。我會繼續做影片,
繼續寫文字,把熱愛的事,搬到更穩固的舞台。
也跟創作者們共勉:我們值得被尊重,也要為自己找一個更安全的落腳處。
 

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