我的FB粉絲頁於6月3日無預警不見了,
我如何面對?
粉絲頁不見的第18天,
我再次聯絡藍勾勾的客服,重新寫信告訴他,
後來真人客服打給我了,
我很平靜的跟他說明,心裡抱著一絲希望,
他說的是中文,音調不像台灣人,
但是很耐心一步一步的幫助我,
但是最後還是沒有恢復,
說有保密條款不能透漏我的粉絲頁狀態,
告訴我我的粉絲頁看起來不是遭人檢舉,
但我卻有收到一則類似被檢舉粉絲頁而停用的通知,
不過過程及原因我其實也不太在乎了,
只希望粉絲頁可以回來就好。
可惜我們30分鐘的通話,卻還是沒有進展,
沒有消息,
沒有可以恢復粉絲頁的跡象。
紅薑花高聳挺立,
像是在風雨中仍堅定前行的自己,
兩朵向日葵,始終朝著光亮,
提醒我不管日子怎麼走,
別忘了抬頭,世界永遠還有值得期待的方向,
火龍果的紅色點綴,不搶眼卻有存在感,
就像那些陪我走過低潮的人,
默默守在身邊,卻讓我重新發亮。
每一朵花都有自己的姿態,
每個階段的我,也有屬於自己的模樣。
願我們都能在生活的縫隙裡,
找回那一點點的美、一點點的勇氣。
今天的我,謝謝這束花,
讓我想起自己的美好與韌性。
粉絲頁不見的第18天,
粉絲頁無預警消失之後,我才深刻感受到,
其實 YouTube、痞客邦這類平台,對創作者來說相對有保障得多。
Facebook 粉絲頁被停用的當下,沒有通知,沒有說明,
甚至連一個真正能說話的窗口都沒有,
要購買訂閱藍勾勾才找得到真人客服,
表單也填了無數次、信一封封寄出,對方也會回覆,
但始終沒有一個具體的解決方式,粉絲頁依然沒有恢復,
就像陷入一場羅生門,沒人說得清楚為什麼、也沒人能給答案。
那一刻我才明白,在這個平台上,創作者其實是多麼脆弱、毫無保障。
網路上有太多和我一樣的「災民」,粉絲頁莫名其妙就消失了。
這樣的情況,真的合理嗎?
那種感覺,就像你開了一間傾注多年心血的小店,
裡面有熟客、有故事、有笑聲。
某天,店面突然被封鎖,東西還在、客人還在門外等你,卻連鑰匙都不在你手上了。
在 Facebook 經營,看似擁有了一切,實際上,我們什麼都不真正擁有。
如果我的粉絲頁是間店,那 Facebook 就像一個房東,
能在你毫無準備的時候把門一鎖,連一句交代都沒有。
YouTube至少還有一套透明、可追蹤的申訴機制,
影片、留言、訂閱者都還在眼前,不會說關就關、說消失就消失。
這讓我不至於對整個創作環境完全失去信心。
創作這條路,我還是會繼續走下去。
但未來,我不會再把所有的心血,只放在一個不願對創作者負責的平台上了。
歡迎大家訂閱我的 YouTube 頻道「芭樂媽的家 Qistin Wong TV」,
我會在那裡穩定更新影片,每週一、三、五晚上七點上片。
那邊也有社群貼文,我會繼續和大家互動、聊天,讓陪伴與創作不間斷。
這段失落的經歷,我會把它轉化成力量,繼續前進。我會繼續做影片,
繼續寫文字,把熱愛的事,搬到更穩固的舞台。
也跟創作者們共勉:我們值得被尊重,也要為自己找一個更安全的落腳處。
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